Choisissez un mot pour obtenir tous ses synonymes mots commençant par la lettre S
Motscommençant par AP ou APP. La plupart des verbes prennent deux p. sauf: apaiser, apercevoir, apitoyer, aplanir, aplatir, aposter, apostropher, apurer . et les mots dĂ©rivant de tous ces verbes ne prendront qu'un seul P Ă©galement. L'adjectif apeurĂ© ne prend qu' un seul P Les mots ne prenant qu' un seul p sont :. apache, apanage, apathie, apatride, apartĂ©, aperçu, apĂ©ritif, Les mots ont un pouvoir, lâinconscient traite lâinformation et les mots entendues. Savoir manier le verbe est lâapanage du commercial, donc voici une liste utile pour vous. Voici une lite de mots et expressions nĂ©gatifs qui vous aiderons car il faut Ă©viter de les utiliser. Par exemple certaines expressions sont mauvaises Ne dites pas Mais dites Vous ne prenez aucun risque Vous pouvez y aller tranquille Vous ne serez pas déçu Vous allez avoir une bonne surprise Vous ne perdrez pas dâargent Câest un investissement rentable Votre problĂšme Votre insatisfaction Car ces trois expressions donnes des choses nĂ©gatives risques, dĂ©ception,perdre, problĂšmes Ăvitez les expressions barbelĂ©es » qui divisent. Dans le feu de la discussion, involontairement, vous pouvez laisser Ă©chapper des phrases malheureuses qui vont durcir la discussion et renvoyer chacun dans ses retranchements. Vous risquez de braquer votre interlocuteur ou du moins de le rendre plus susceptible. Ne dites pas Mais dites Vous ne mâavez pas compris Je me suis mal exprimĂ© Nous ne sommes pas dâaccord Et si nous faisions plutĂŽt comme ça, est-ce que cela vous conviendrait ? Ce nâest pas une raison pour⊠Ce que vous dites est vrai et nous aurons Ă aborder cet autre point aussi MĂ©fiez-vous des questions qui plombent. Elles sont simples Ă repĂ©rer. Ce sont toutes celles qui nâappellent quâune rĂ©ponse non ! ». Or vous devez obtenir de votre client des oui » ou des informations utiles qui vous permettent de mieux le comprendre ou de faire avancer votre argumentaire commercial. Pour cela, privilĂ©giez les questions ouvertes, celles qui font parler et enrichissent la comprĂ©hension mutuelle. Ne dites pas Mais dites Vous ne voulez pas acheter du cirage pour vos chaussures ? Quel type de pantalon aimeriez-vous essayer pour aller avec vos chaussures ? Avez-vous pensĂ© Ă investir dans cet Ă©quipement ? Vous remarquerez en comparant que câest une occasion vraiment intĂ©ressante. Les phrases stabilo. Ce sont toutes les expressions qui valorisent votre client. NâhĂ©sitez pas Ă surligner la considĂ©ration et lâattention que vous portez Ă votre client et Ă ce quâil dit. Le client aime se sentir valoriser et supĂ©rieur au commercial . Par exemple âą Vous avez raison les clients adorent avoir raison âą Vous ĂȘtes bien placĂ© pour savoir⊠les clients adorent ĂȘtre importants âą Je vois que vous ĂȘtes dĂ©jĂ bien au courant les clients adorent savoir et ĂȘtre bien informĂ©s Les phrases carpettes. Au contraire, certaines de vos formulations vont contribuer Ă vous dĂ©prĂ©cier, voire Ă vous dĂ©considĂ©rer aux yeux du client. Soit parce quâil va sentir que vous nâĂȘtes pas sĂ»r de vous, soit parce quâelles sous-entendent que vos prestations nâest pas si importantes que ça. Le pire, câest quâen les disant on croit bien faire⊠tout en se tirant une balle dans le pied ! Ne dites pas Mais dites Ce nâest rien Ce nâest pas grave Ăa ne fait rien Un peu, peut-ĂȘtre, je pense, je crois, sans doute⊠Je peux redresser la situation pour vous. Jâai confiance, je connais bien la question, il y a des solutions. Les mots VAGUES. Des formes IMPRĂCISES, le temps » Exceptionnel , » exclusif , » incroyable , » super » et jâen passeâŠ2 » Bonne affaire , » belle occasion , » opportunitĂ© Ă ne pas rater »3 » Innovant , » novateur 4 Notre produit est » le moins cher »5 » RĂ©duction , » rabais 6 Essayons »7 » Pour ĂȘtre franc avec vous , » franchement » Vous ne prenez aucun risque »9 Vous ne perdrez pas dâargent »10 » Le problĂšme Ă rĂ©soudre , » votre problĂšme » , »panne » , perte », accident »11 Vous ne serez pas déçu »12 Vous allez avoir une bonne surprise »13 » Prospect , » client 14 » Objections 15 » Contrat 16 » Acheter , » achat 17 » Paiement mensuel 18 » Commission 19 » Tarif , » prix , » coĂ»t 20 » Signature 21 Quelques compĂ©tences Ă avoir pour la communication22 Liste des Mots Par ordre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NEGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Z23 Par Partager Les mots VAGUES. Des formes IMPRĂCISES, le temps conditionnel. Je Je pense, je crois A mon avis, Ă priori A premiĂšre vue, Je vais essayer Câest possible, Ă©ventuellement Peut-ĂȘtre, Apparemment Cependant Ăa peut vous apporter Sans doute, Pourquoi pas Probablement Il me semble que⊠Il se peut que⊠On pense que câest vrai Quelquâun, relativement Ca dĂ©pend, en principe Cela dĂ©peint une image dâune personne peut sĂ»r dâelle. Vous pouvez aller voir la liste des mots positifs ou encore qui sont des mots qui eux avait une valeur positive mais nâen ont plus. » Exceptionnel , » exclusif , » incroyable , » super » et jâen passe⊠Ici vous donnez un peu voire beaucoup lâimpression que votre produit nâest en rien exceptionnel ou exclusif ou incroyable etc. ». Effet contraire garanti ! Avec en prime, un client qui sent le discours commercial, surfait et superficiel et qui, du coup, commence Ă se mĂ©fier et prend avec des pincettes ce que vous dites par la suite⊠Câest bĂȘte, hein ! Suggestion Parlez plutĂŽt de la fonctionnalitĂ© ou caractĂ©ristique qui fait que votre produit est exceptionnel. Rien de mieux que les faits pour convaincre ! » Bonne affaire , » belle occasion , » opportunitĂ© Ă ne pas rater » VoilĂ une expression qui, comme ça, devrait attirer le client, mais qui, en fait, vous fait passer pour un Ă©gocentrique. Ces expressions renvoient vers votre produit, et vous font passer pour un opportuniste. Vous donnez assez rapidement la sensation au client que vous voulez le faire acheter, et vite ! Suggestion Ă Ă©viter! » Innovant , » novateur Ah bon? Ah oui ? hum⊠Je suis sceptique, vous lâavez sans doute remarquĂ©. Pourquoi ? Si vous ĂȘtes vraiment innovants, pas besoin de le dire, de le crier haut et fort. Vous lâĂȘtes, un point câest tout. Ăa devrait ĂȘtre Ă©vident⊠Aussi Ă©vident que pour les produits Apple. Dâailleurs, avez-vous dĂ©jĂ entendu notre ami Steve Jobs de son nom utiliser ses termes ? La rĂ©ponse est non⊠On se demande bien pourquoi, hein ! Vous ĂȘtes sĂ©rieux lĂ ? Une garantie ? Depuis quand les garanties câest vraiment rassurant? Bref, pas la peine de mâĂ©taler lĂ -dessus⊠đ Regardez dans cette vidĂ©o la rĂ©action au mot garantie .câest une caricature mais il y a du vrai. Notre produit est » le moins cher » Cette expression nous donne lâimpression que votre produit est bon marchĂ© donc de moins bonne qualitĂ© ou tout du moins dâune qualitĂ© moindre. Suggestion PrĂ©fĂ©rez lâexpression » plus Ă©conomique . » RĂ©duction , » rabais Alors, certains commerciaux, vous proposent un produit et en prime, câest votre jour de chance, vous avez en plus une rĂ©duction ! Votre produit a un prix justifiĂ© par sa qualitĂ© ! Ok, vous pouvez ĂȘtre conciliant ou flexible mais de lĂ Ă proposer dâemblĂ©e une rĂ©duction, câest pas terrible. Gardez la rĂ©duction pour la fin, Ă©ventuellement pour avoir un argument sous le coude. Essayons » Trop amateur dites plutĂŽt rĂ©ussir » Pour ĂȘtre franc avec vous , » franchement » etc. DĂšs que vous avez prononcĂ© cette phrase, vous pouvez dire au revoir Ă tous vos efforts qui ont prĂ©cĂ©dĂ©. Pourquoi ? Et bien parce que vous venez tout juste dâinsinuer quâavant cette phrase vous Ă©tiez susceptible de mentir ou de ne pas tout dire de maniĂšre transparente. Câest bĂȘte ! Mais vous pouvez lâutiliser si le client sâattend justement Ă un commercial malhonnĂȘte et que vous voulez passer pour honnĂȘte. Vous ne prenez aucun risque » Le risque est dĂ©jĂ un mot stressant, en fait ne parler pas de risques mais dites plutĂŽt Vous pouvez y aller tranquille » Vous ne perdrez pas dâargent » Dites plutĂŽt est un investissement rentable » » Le problĂšme Ă rĂ©soudre , » votre problĂšme » , »panne » , perte », accident » Pas terrible comme expression. Ăa fait appel Ă des Ă©motions assez nĂ©gatives qui ne facilitent pas votre tĂąche. Chez SFR câest le genre de mots noirs ou interdits. Suggestion PrĂ©fĂ©rez les mots challenge », dĂ©fi » ou votre insatisfaction » Vous ne serez pas déçu » Encore heureux, ne dites rien ou dites avec ça vous allez ĂȘtre satisfait ou excellent choix. Vous allez avoir une bonne surprise » DĂ©jĂ surprise câest comme cacher des choses, autant ne rien dire. » Prospect , » client Ne parlez pas de prospect, ça met en doute votre capacitĂ© Ă les convaincre dâopter pour vous. Suggestion Parlez plutĂŽt de futurs clients. Ne parlez pas de clients, non plus. Ăa met de la distance entre vous et eux. En plus, ils ne veulent pas ĂȘtre juste » vos clients, mais bien plus ! Suggestion Alors parlez plutĂŽt des » personnes que vous accompagnez », suivez etc. vos relations » Objections Ne parlez pas dâobjections Ă la vente. Câest un terme pĂ©joratif, qui incite votre futur client Ă penser quâil y a peut-ĂȘtre matiĂšre Ă objecter. Suggestion Optez plutĂŽt pour » les points particuliers Ă voir . » Contrat LĂ aussi, câest un terme engageant et qui fait parfois peur et donc potentiellement fuir. Suggestion Parlez plutĂŽt dâaccord », dâadhĂ©sion » » Acheter , » achat Vos clients nâachĂštent pas. Trop commercial ! Suggestion Vos clients possĂšdent. Ils ont des besoins et vous avez des solutions. » Paiement mensuel Câest stressant quand mĂȘme! Une Ă©chĂ©ance fixe, un prĂ©lĂšvement en plus⊠Une charge. Suggestion Appelez-le âinvestissement mensuelâ mĂȘme si je lâaccorde câest tout ce que vous voulez, sauf un investissement , particuliĂšrement une grosse voiture, un Iphone etc. » Commission Ăa insinue quâen fait vous vous payez sur le dos de vos clients. Du coup, câest dĂ©plaisant comme sentiment. Suggestion Optez pour lâutilisation de lâexpression frais » ou frais de service ». Vous soulignez que vous leur apportez un service en contrepartie de cette commission. » Tarif , » prix , » coĂ»t Quand les clients entendent le mot prix », ils ont tendance Ă vouloir comparer avec dâautres offres. Parce que, on ne sait jamais », il pourrait y avoir de meilleures offres avec de meilleurs rapports qualitĂ©/prix ou moins cher⊠Suggestion Pensez Ă parler dâ investissement » ou du total Ă investir » » Signature Un peu trop officiel, un peu trop engageant et donc du coupâŠstressant ! Suggestion Demandez-leur leur accord », approbation », autorisation » ou encore si vous ĂȘtes un peu fun comme commercial leur autographe ». Bon on pourrait bien sĂ»r allonger la liste ! Du coup, je serai ravie de lire et dâajouter vos contributions ! Quelques compĂ©tences Ă avoir pour la communication Si vous avez dĂ©cidĂ© de communiquer dans le cadre privĂ© ou professionnel, vous devez forcĂ©ment adopter quelques compĂ©tences pour ĂȘtre Ă la hauteur de toutes les attentes. Dans un premier temps, il est nĂ©cessaire de garder une pensĂ©e positive mĂȘme en cas dâĂ©chec, car si vous avez tendance Ă vous arrĂȘter sur ces donnĂ©es nĂ©gatives, vous ne pourrez pas progresser comme vous le souhaitez. La communication sera alors nettement meilleure avec vos Ă©quipes, vous pourrez Ă©changer sur plusieurs sujets et mĂȘme de vos erreurs. Vous devenez alors un rĂ©el moteur, il sera tout Ă fait possible dâinspirer les autres pour quâils puissent vous suivre par exemple. En effet, les communications sont souvent plus prometteuses lorsque vous utilisez les Ă©checs pour les transformer en plusieurs forces. De ce fait, lorsque vous apprenez Ă rebondir, vous pouvez gagner de la confiance et la communication sera plus simple et efficace. NâhĂ©sitez pas Ă vous rapprocher dâun coach qui aura lâoccasion de vous apporter toutes les rĂ©ponses nĂ©cessaires. Une formatrice est aussi Ă votre disposition, elle pourra alors vous guider au cours de toutes les Ă©tapes pour vous permettre dâatteindre rapidement vos objectifs. Que vous soyez un dĂ©butant ou un expert dans le monde de la communication, il est toujours agrĂ©able, voire indispensable de se former. Vous emmagasinez de nouvelles compĂ©tences et vous aurez la possibilitĂ© de les utiliser Ă bon escient avec vos Ă©quipes par exemple. GĂ©nĂ©ralement, face Ă lâerreur, nous avons tendance Ă perdre cette envie de communiquer avec autrui alors que cela est nĂ©cessaire pour gagner rapidement en compĂ©tences. Vous savez dĂ©sormais quâil est possible de transformer ces erreurs ou ces Ă©checs pour quâils ne soient plus problĂ©matiques. Renseignez-vous auprĂšs des professionnels, ils pourront Ă©galement vous inspirer afin de progresser plus facilement. Liste des Mots Par ordre alphabĂ©tique Mots NEGATIFs commençant par la lettre A Amertune Mots NEGATIFs commençant par la lettre B Abattement, AbsurditĂ©, Accablement, Affliction, Amertume, Angoisse, Assombrissement, AustĂ©ritĂ©, Agitation, AgressivitĂ©, Aigreur, AnimositĂ©, AnxiĂ©tĂ©, Atrabilaire, Agassement, Mots NEGATIFs commençant par la lettre C Cher, Couter, Crainte, Chagrin, ColĂšre, Consternation, Courroux, Critique, Contradiction, Crainte, CruautĂ©, Mots NEGATIFs commençant par la lettre D DĂ©ranger, DĂ©pendre, DĂ©soler, Difficile, DĂ©couragement, DĂ©goĂ»t, DĂ©pression, DĂ©sabusement, DĂ©senchantement, DĂ©sespĂ©rance, DĂ©solation, Deuil, Douleur, DĂ©pit, DuplicitĂ©, DĂ©faitisme, Doute, DesarmĂ©, Mots NEGATIFs commençant par la lettre E Ennui, Ăplorement, Ăbullition, Effervescence, Emportement, ĂrĂ©thisme, Ătroitesse,ExaspĂ©ration, Excitation, ExcĂ©dĂ©, EmbĂȘtement, Embarras, Ătourdi, Ănervement, Mots NEGATIFs commençant par la lettre F Froideur, Folie, FĂącherie, Fulminant, Fureur, Frustration, Frousse, FermetĂ©, Faiblesse, Mots NEGATIFs commençant par la lettre G GrossiĂšretĂ©, Mots NEGATIFs commençant par la lettre H Haine, Hargne, Honte, Humiliation, Hautain, Mots NEGATIFs commençant par la lettre I Impossible, Inconscience, IndĂ©licatesse, IndiffĂ©rence, InsensibilitĂ©, IdĂ©es noires, InquiĂ©tude, Impatience, Indignation, IrascibilitĂ©, Ire, IrritabilitĂ©, IrrationalitĂ©, Impuissant, Mots NEGATIFs commençant par la lettre J Mots NEGATIFs commençant par la lettre K Mots NEGATIFs commençant par la lettre L Long, Laideur, Lassitude, Lourdeur, Mots NEGATIFs commençant par la lettre M Mal, Malheureusement, Mais, Mauvais, Marre, MachiavĂ©lisme, Mal, Maladresse, Malaise, Malheur, Maussaderie, MĂ©contentement, MĂ©fiance, MĂ©lancolie, MochetĂ©, Monotonie, MorositĂ©, Moquerie, MĂ©chancetĂ©, Mauvais, Mentir, Mots NĂGATIFs commençant par la lettre N Ne quittez pas, NĂ©anmoins, NĂ©gatif, Navrement, Niais, Nigaud, NeurasthĂ©nie, Noirceur, Nostalgie Mots NĂGATIFs commençant par la lettre O Orgueil, Mots NĂGATIFs commençant par la lettre P Pas avant le, PauvretĂ©, Peine, Platitude, Petit, Peu, Peur, PrĂ©sumer, PrĂ©juger ,PrĂ©tention, ProblĂšme Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Q Mots NĂGATIFs commençant par la lettre R Rage, Ressentiment, Rogne, Rudesse, RĂ©signation, Mots NĂGATIFs commençant par la lettre S SagacitĂ©, SĂ©vĂ©ritĂ©, Sombreur, Souci, Souffrance, Spleen, StupiditĂ©, SusceptibilitĂ©, SupĂ©rioritĂ©, Sottise, Sucide Mots NĂGATIFs commençant par la lettre T Tristesse Mots NĂGATIFs commençant par la lettre U Mots NĂGATIFs commençant par la lettre V Vague Ă lâĂąme, Vengeance, Violence, VulgaritĂ©, Mots NĂGATIFs commençant par la lettre W Mots NĂGATIFs commençant par la lettre X Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Y Mots NĂGATIFs commençant par la lettre Z Par thĂšme Cliquezpour dĂ©couvrir plusieurs dizaines de mots commencant par s. Mots commencant par s : A Ex : Si vous cherchez un mot commençant par Y, entrez la lettre Y. Vous pouvez Ă©galement